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      • TOXIC RX 6950

        • TOXIC AMD Radeon™ RX 6950 XT Limited Edition

          OC BIOS Up to 2565 MHz, 16GB/256 bit DDR6. 18 Gbps Effective

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      • TOXIC RX 6900

        • TOXIC AMD Radeon™ RX 6900 XT Air Cooled

          TOXIC Air Cooled Tri-X Cooling Technology

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        • TOXIC AMD Radeon™ RX 6900 XT Extreme Edition

          TOXIC AIO Cooling Technology -  One Click TOXIC BOOST Up to 2730 MHz

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        • TOXIC AMD Radeon™ RX 6900 XT Limited Edition

          TOXIC AIO Cooling Technology -  One Click TOXIC BOOST

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      • NITRO+ RX 9070

        • NITRO+ AMD Radeon™ RX 9070 XT OC PhantomLink Edition GPU

          Até 3060 MHz, 16GB/256 bit DDR6. 20 Gbps efetivos

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        • NITRO+ AMD Radeon™ RX 9070 XT OC PhantomLink Polar Edition GPU

          Até 3060 MHz, 16GB/256 bit DDR6. 20 Gbps efetivos

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        • NITRO+ AMD Radeon™ RX 9070 XT OC Valor Mortis Edition GPU

          Até 3060 MHz, 16GB/256 bit DDR6. 20 Gbps efetivos

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        • NITRO+ AMD Radeon™ RX 9070 XT OC Crimson Desert Edition GPU

          Até 3060 MHz, 16GB/256 bit DDR6. 20 Gbps efetivos

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        • NITRO+ AMD Radeon™ RX 9070 XT OC GPU

          Até 3060 MHz, 16GB/256 bit DDR6. 20 Gbps efetivos

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        • NITRO+ AMD Radeon™ RX 9070 OC GPU

          Até 2700 MHz, 16GB/256 bit DDR6. 20 Gbps efetivos

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      • NITRO+ RX 9060

        • NITRO+ AMD Radeon™ RX 9060 XT OC GPU

          Até 3320 MHz, 16GB/128 bit DDR6. 20 Gbps efetivos

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      • NITRO+ RX 7900

        • NITRO+ AMD Radeon™ RX 7900 XTX Vapor-X 24GB

          OC BIOS Up to 2680 MHz, 24GB/384 bit DDR6. 20 Gbps Effective

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        • NITRO+ AMD Radeon™ RX 7900 XT Vapor-X 20GB

          OC BIOS Up to 2560 MHz, 20GB/320 bit DDR6. 20 Gbps Effective

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        • NITRO+ AMD Radeon™ RX 7900 GRE 16GB

          BIOS Up to 2391 MHz, 16GB/256 bit DDR6. 18 Gbps Effective

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      • NITRO+ RX 7800

        • NITRO+ AMD Radeon™ RX 7800 XT 16GB

          até 2565 MHz, 16GB/256 bit DDR6. 19.5 Gbps efetivos

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      • NITRO+ RX 7700

        • NITRO+ AMD Radeon™ RX 7700 XT 12GB

          Up to 2599 MHz, 12GB/192 bit DDR6. 18 Gbps Effective

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      • NITRO+ RX 6950

        • NITRO+ AMD Radeon™ RX 6950 XT PURE

          OC BIOS Up to 2435 MHz, 16GB/256 bit DDR6. 18 Gbps Effective

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        • NITRO+ AMD Radeon™ RX 6950 XT

          Up to 2324 MHz, 16GB/256 bit DDR6. 18 Gbps Effective

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      • NITRO+ RX 6900

        • NITRO+ AMD Radeon™ RX 6900 XT SE

          Up to 2365 MHz, 16GB/256 bit DDR6. 16 Gbps Effective

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        • NITRO+ AMD Radeon™ RX 6900 XT

          Up to 2285 MHz, 16GB/256 bit DDR6. 16 Gbps Effective

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      • NITRO+ RX 6800

        • NITRO+ AMD Radeon™ RX 6800 XT SE

          Up to 2360 MHz, 16GB/256 bit DDR6. 16 Gbps Effective

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        • NITRO+ AMD Radeon™ RX 6800 XT

          Up to 2360 MHz, 16GB/256 bit DDR6. 16 Gbps Effective

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        • NITRO+ AMD Radeon™ RX 6800

          Up to 2190 MHz, 16GB/256 bit DDR6. 16 Gbps Effective

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          Up to 2623 MHz, 12GB/192 bit DDR6. 18 Gbps Effective

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      • NITRO+ RX 6700

        • NITRO+ AMD Radeon™ RX 6700 XT

          Up to 2622 MHz, 12GB/192 bit DDR6. 16 Gbps Effective

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      • NITRO+ RX 6650

        • NITRO+ AMD Radeon™ RX 6650 XT

          Up to 2694 MHz, 8GB/128 bit DDR6. 17.5 Gbps Effective

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      • NITRO+ RX 6600

        • NITRO+ AMD Radeon™ RX 6600 XT

          Up to 2607 MHz, 8GB/128 bit DDR6. 16 Gbps Effective

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        • NITRO+ RX 5700 XT 8G GDDR6 SE

           Up to 2035 MHz, 8GB/256 bit GDDR6. 14.4 Gbps Effective

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        • NITRO+ RX 5700 XT 8G GDDR6

           Up to 2010 MHz, 8GB/256 bit GDDR6. 14 Gbps Effective

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        • NITRO+ RX 5700 XT BE 8G GDDR6

           Up to 1980 MHz, 8GB/256 bit GDDR6. 14 Gbps Effective

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      • NITRO+ RX 5500

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           Up to 1845 MHz, 8GB/128 bit GDDR6. 14.4 Gbps Effective

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      • NITRO+ RX 590

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          Up to 1560 MHz, 8GB GDDR5, Blue Shroud

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        • NITRO+ RX 590 8G G5 SE

          Up to 1560 MHz, 8GB GDDR5, Blue Shroud

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        • NITRO + RX 590 8GB AMD 50 Gold Edition

          Up to 1560 MHz, 8GB GDDR5, Gold Shroud

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        • NITRO+ RX 590 8G G5

          Up to 1560 MHz, 8GB GDDR5, 1440p Gaming

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          Up to 1450 MHz, 8GB GDDR5, 1440p Gaming

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        • NITRO+ RX 580 8G G5 SE

          Up to 1430 MHz, 8GB GDDR5, Blue Shroud

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        • NITRO+ RX 580 8G G5

          Up to 1411 MHz, 8GB GDDR5, 1440p Gaming

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        • NITRO+ RX 580 4G G5

          Up to 1411 MHz, 4GB GDDR5, 1440p Gaming

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      • NITRO+ RX 570

        • NITRO+ RX 570 8G G5

          Up to 1340 MHz, 8GB GDDR5, 1080p Gaming

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        • NITRO+ RX 570 4G G5

          Up to 1340 MHz, 4GB GDDR5, 1080p Gaming

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    • PURE
      • PURE RX 9070

        • PURE AMD Radeon™ RX 9070 XT OC GPU

          Até 3010 MHz, DDR6 de 16GB/256 bits. 20Gbps efetivos

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        • PURE AMD Radeon™ RX 9070 OC GPU

          Até 2700 MHz, DDR6 de 16GB/256 bits. 20Gbps efetivos

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      • PURE RX 9060

        • PURE AMD Radeon™ RX 9060 XT OC GPU

          Até 3290 MHz, DDR6 de 16GB/128 bits. 20Gbps efetivos

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      • PURE RX 7900

        • PURE AMD Radeon™ RX 7900 GRE 16GB

          Up to 2333 MHz, 16GB/256 bit DDR6. 18 Gbps Effective

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      • PURE RX 7800

        • PURE AMD Radeon™ RX 7800 XT 16GB

          Up to 2475 MHz, 16GB/256 bit DDR6. 19.5 Gbps Effective

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      • PURE RX 7700

        • PURE AMD Radeon™ RX 7700 XT 12GB

          Up to 2584 MHz, 12GB/192 bit DDR6. 18 Gbps Effective

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        • PURE AMD Radeon™ RX 7700 XT 12GB Frostpunk 2 Edition

          Up to 2584 MHz, 12GB/192 bit DDR6. 18 Gbps Effective

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      • PULSE RX 9070

        • PULSE AMD Radeon™ RX 9070 XT GPU

          Clock de boost até 2970 MHz, 16GB/256 bit DDR6. 20Gbps efetivos

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        • PULSE AMD Radeon™ RX 9070 GPU

          Clock de boost até 2520 MHz, 16GB/256 bit DDR6. 20Gbps efetivos

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        • PULSE AMD Radeon™ RX 9070 GRE OC GPU

          Clock de boost até 2920 MHz, 12GB/192 bit DDR6. 18Gbps efetivos

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      • PULSE RX 9060

        • PULSE AMD Radeon™ RX 9060 XT OC 16GB GPU

          Clock de boost até 3290 MHz, 16GB/128 bit DDR6. 20Gbps efetivos

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        • PULSE AMD Radeon™ RX 9060 XT OC 8GB GPU

          Clock de boost até 3290 MHz, 8GB/128 bit DDR6. 20Gbps efetivos

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        • PULSE AMD Radeon™ RX 9060 XT 8GB GPU

          Clock de boost até 3130 MHz, 8GB/128 bit DDR6. 20Gbps efetivos

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        • PULSE AMD Radeon™ RX 9060 OC 8GB GPU

          Clock de boost até 3040 MHz, 8GB/128 bit DDR6. 18Gbps efetivos

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      • PULSE RX 9050

        • PULSE AMD Radeon™ RX 9050 GPU

          Clock de boost até 2760 MHz, 8GB/128 bit DDR6. 18Gbps efetivos

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      • PULSE RX 7900

        • PULSE AMD Radeon™ RX 7900 XTX 24GB

          BOOST CLOCK Up to 2525 MHz, 24GB/384 bit DDR6. 20 Gbps Effective

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        • PULSE AMD Radeon™ RX 7900 XT 20GB

          BOOST CLOCK Up to 2450 MHz, 20GB/320 bit DDR6. 20 Gbps Effective

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        • PULSE AMD Radeon™ RX 7900 GRE 16GB

          BOOST CLOCK Up to 2293 MHz, 16GB/256 bit DDR6. 18Gbps Effective

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      • PULSE RX 7800

        • PULSE AMD Radeon™ RX 7800 XT 16GB

          Clock de boost até 2430 MHz, 16GB/256 bit DDR6. 19.5Gbps efetivos

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      • PULSE RX 7700

        • PULSE AMD Radeon™ RX 7700 XT 12GB

          BOOST CLOCK Up to 2544 MHz, 12GB/192 bit DDR6. 18Gbps Effective

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      • PULSE RX 7600

        • PULSE AMD Radeon™ RX 7600 XT 16GB

          BOOST CLOCK Up to 2810 MHz, 16GB/128 bit DDR6. 18 Gbps Effective

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        • PULSE AMD Radeon™ RX 7600 8GB

          BOOST CLOCK Up to 2755 MHz, 8GB/128 bit DDR6. 18 Gbps Effective

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      • PULSE RX 6800

        • PULSE AMD Radeon™ RX 6800 XT

          Up to 2310 MHz, 16GB/256 bit DDR6. 16 Gbps Effective

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        • PULSE AMD Radeon™ RX 6800

          Up to 2170 MHz, 16GB/256 bit DDR6. 16 Gbps Effective

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      • PULSE RX 6750

        • PULSE AMD Radeon™ RX 6750 XT

          Up to 2618 MHz, 12GB/192 bit DDR6. 18 Gbps Effective



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      • PULSE RX 6700

        • PULSE AMD Radeon™ RX 6700 XT

          Up to 2581 MHz, 12GB/192 bit DDR6. 16 Gbps Effective



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        • PULSE AMD Radeon™ RX 6700

          Up to 2495 MHz, 10GB/160 bit DDR6. 16 Gbps Effective



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      • PULSE RX 6650

        • PULSE AMD Radeon™ RX 6650 XT

          Up to 2635 MHz, 8GB/128 bit DDR6. 17.5 Gbps Effective

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      • PULSE RX 6600

        • PULSE AMD Radeon™ RX 6600 XT

          Up to 2593 MHz, 8GB/128 bit DDR6. 16 Gbps Effective

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        • PULSE AMD Radeon™ RX 6600

          Up to 2491 MHz, 8GB/128 bit DDR6. 14 Gbps Effective

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      • PULSE RX 6500

        • PULSE AMD Radeon™ RX 6500 XT 8GB

          Up to 2855 MHz, 8GB/64 bit DDR6. 18 Gbps Effective

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        • PULSE AMD Radeon™ RX 6500 XT

          Up to 2825 MHz, 4GB/64 bit DDR6. 18 Gbps Effective

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        • PULSE AMD Radeon™ RX 6500 XT 4GB

          Up to 2825 MHz, 4GB/64 bit DDR6. 18 Gbps Effective

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        • PULSE AMD Radeon™ RX 6500 XT ITX PURE

          Up to 2825 MHz, 4GB/64 bit DDR6. 18 Gbps Effective

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        • PULSE AMD Radeon™ RX 6500 XT ITX PURE 8GB

          Up to 2855 MHz, 8GB/64 bit DDR6. 18 Gbps Effective

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      • PULSE RX 6400

        • PULSE AMD Radeon™ RX 6400

          Up to 2321 MHz, 4GB/64 bit DDR6. 16 Gbps Effective

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      • PULSE RX 5700

        • PULSE RX 5700 XT 8G GDDR6

           Up to 1925 MHz, 8GB/256 bit GDDR6. 14 Gbps Effective

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        • PULSE RX 5700 XT BE 8G GDDR6

           Up to 1925 MHz, 8GB/256 bit GDDR6. 14 Gbps Effective

          *No Quick Connect Fan / Dual BIOS

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        • PULSE RX 5700 8G GDDR6

          Up to 1750 MHz, 8GB/256 bit GDDR6. 14 Gbps Effective

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        • PULSE RX 5700 BE 8G GDDR6

           Up to 1750 MHz, 8GB/256 bit GDDR6. 14 Gbps Effective

          *No Quick Connect Fan / Dual BIOS

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        • PULSE RX 5700 8G GDDR6 Tri-X

           Up to 1750 MHz, 8GB/256 bit GDDR6. 14 Gbps Effective

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      • PULSE RX 5600

        • PULSE RX 5600 XT 6G GDDR6

           Up to 1750 MHz, 6GB/192 bit GDDR6. 14 Gbps Effective

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        • PULSE RX 5600 XT BE 6G GDDR6

           Up to 1620 MHz, 6GB/192 bit GDDR6. 14 Gbps Effective

          *No Quick Connect Fan / Dual BIOS

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      • PULSE RX 5500

        • PULSE RX 5500 XT 8G GDDR6

           Up to 1845 MHz, 8GB/128 bit GDDR6. 14 Gbps Effective

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        • PULSE RX 5500 XT SF 8G GDDR6

           Up to 1845 MHz, 8GB/128 bit GDDR6. 14 Gbps Effective

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        • PULSE RX 5500 XT 4G GDDR6

           Up to 1845 MHz, 4GB/128 bit GDDR6. 14 Gbps Effective

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        • PULSE RX 5500 XT SF 4G GDDR6

           Up to 1845 MHz, 4GB/128 bit GDDR6. 14 Gbps Effective

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          Up to 1545 MHz, 8G5, 1440p gaming

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          Up to 1366 MHz, 8G5, 1440p gaming

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        • PULSE RX 580 8G G5 OC Lite

          Up to 1350 MHz, 8G5, 1440p gaming

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        • PULSE RX 580 4G G5

          Up to 1366 MHz, 4GB GDDR5, 1440p gaming.

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      • PULSE RX 570

        • PULSE RX 570 8G G5

          Up to 1284 MHz, 8GB GDDR5, 1080p gaming

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        • PULSE RX 570 8G G5 Lite

          Up to 1284 MHz, 8GB GDDR5, 1080p gaming

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        • PULSE RX 570 8GD5

          Up to 1254 MHz, 8GB GDDR5, 1080p gaming

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        • PULSE RX 570 4G G5

          Up to 1284 MHz, 4GB GDDR5, 1080p gaming

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        • PULSE RX 570 8G G5 HDMI DP

          Up to 1284 MHz, 8GB GDDR5, 1080p gaming

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        • PULSE RX 570 4G G5 HDMI DP

          Up to 1284 MHz, 4GB GDDR5, 1080p gaming

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        • PULSE RX 570 ITX 8G G5

          170 mm card length,  1244 MHz, 8GB GDDR5

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        • PULSE RX 570 ITX 4G G5

          170 mm card length,  1244 MHz, 4GB GDDR5

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      • PULSE RX 560

        • PULSE RX 560 4G G5 14 CU

          896 stream processors, 1226 MHz, 4GB GDDR5

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        • PULSE RX 560 4G G5 14 CU Dual Fan

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        • PULSE RX 560 2G G5 14 CU

          896 stream processors, 1226 MHz, 2GB GDDR5

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          1024 stream processors, 1300 MHz, 4GB GDDR5

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        • PULSE RX 560 2G G5 16 CU

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      • PULSE RX 550

        • PULSE RX 550 4G G5

          1206 MHz, 4GB GDDR5. External power connector not required.

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        • PULSE RX 550 4G G5 640SP

          640 stream processors, 1071 MHz, 4GB GDDR5

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        • PULSE RX 550 2G G5

          1206 MHz, 2GB GDDR5

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        • PULSE RX 550 2G G5 640SP

          640 stream processors, 1071 MHz

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        • PULSE 550 2G G5 64BIT

          512 stream processors, 1206 MHz

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        • PULSE RX 550 4G G5 LP

          Low profile, 1206 MHz, 4GB GDDR5

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        • PULSE RX 550 4G G5 640 SP LP

          640 Stream Processors, Low profile, 1071 MHz, 4GB GDDR5

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Garantia Comercial da SAPPHIRE para a UE e Política de RMA

1.  Seus direitos legais como consumidor

Esta Garantia Comercial é fornecida pela SAPPHIRE adicionalmente aos seus direitos legais como consumidor previstos na legislação aplicável e não afeta esses direitos.

Os consumidores na União Europeia têm direito a uma garantia legal de conformidade por um período mínimo de dois (2) anos a partir da data de entrega do produto. Caso o produto não esteja em conformidade com o contrato de compra e venda durante esse período, os consumidores poderão ter direito às medidas previstas na legislação aplicável, incluindo reparo, substituição, redução do preço ou rescisão do contrato de compra e venda, desde que atendidas as condições legais.

Nada nesta Garantia Comercial limita, exclui ou substitui seus direitos legais como consumidor.

Importante: Quando exigido pela legislação aplicável, a SAPPHIRE exibirá o aviso oficial harmonizado da UE relativo à garantia legal no ponto de venda pertinente e nas páginas aplicáveis dos produtos. 

 

2. Garantia Comercial da SAPPHIRE

A SAPPHIRE oferece uma Garantia Comercial limitada para produtos elegíveis, de acordo com os termos estabelecidos nesta política.

Esta Garantia Comercial é pessoal ao comprador original e não é transferível, exceto quando exigido de outra forma pela legislação aplicável.

Para fazer uma solicitação de garantia, entre em contato com o varejista ou revendedor onde o produto foi originalmente adquirido. Será necessário apresentar um comprovante de compra (como a nota fiscal original ou outro documento aceitável que indique a data da compra) ao enviar uma solicitação de garantia.

 

3. O que não é coberto por esta Garantia Comercial

Esta Garantia Comercial não cobre:

  • Danos causados por uso indevido, abuso, negligência, acidentes, instalação inadequada, armazenamento inadequado, entrada de líquidos, incêndio, inundação, surtos elétricos ou outras causas externas.
  • Danos diretamente resultantes de desmontagem, reparo ou modificação inadequados, ou da instalação de componentes, peças de reposição, acessórios ou consumíveis incompatíveis ou inadequados.
  • Produtos com números de série removidos, alterados ou ilegíveis que impeçam a identificação do produto.
  • Produtos falsificados ou produtos cuja autenticidade não possa ser razoavelmente verificada.
  • Solicitações nas quais a data original de compra não possa ser razoavelmente verificada por meio de recibo ou outro comprovante de compra aceitável.
  • Desgaste estético normal que não afete a funcionalidade do produto.

Essas exclusões aplicam-se somente à Garantia Comercial voluntária da SAPPHIRE. Elas não limitam nem afetam quaisquer direitos que você possa ter de acordo com a garantia legal ou outras leis aplicáveis de proteção ao consumidor.

 

4. Reparo, manutenção e peças de reposição

As placas de vídeo e os dispositivos ASIC da SAPPHIRE são projetados com sistemas avançados de refrigeração para garantir confiabilidade e desempenho a longo prazo.

A manutenção de rotina, incluindo limpeza, substituição do material de interface térmica ou instalação de peças de reposição recomendadas pela SAPPHIRE (como ventoinhas de refrigeração), não invalida automaticamente esta Garantia Comercial.

Da mesma forma, a desmontagem ou o reparo do produto realizado por um prestador de serviços de reparo independente não invalida, por si só, esta Garantia Comercial.

No entanto, a SAPPHIRE poderá recusar a cobertura desta Garantia Comercial somente na medida em que o defeito, dano ou perda de funcionalidade tenha sido diretamente causado por:

  • desmontagem ou remontagem inadequada;
  • reparo ou modificação inadequada;
  • instalação de peças ou acessórios diferentes daqueles recomendados pela SAPPHIRE, ou de peças ou acessórios incompatíveis ou inadequados;
  • qualquer ação que resulte diretamente em dano físico ou mau funcionamento do produto.

Quando tais danos tiverem ocorrido, o reparo poderá ser oferecido como um serviço pago.

Nada nesta seção deve ser interpretado como um compromisso da SAPPHIRE de fornecer serviços de reparo ou peças de reposição, exceto quando expressamente oferecidos pela SAPPHIRE ou exigidos pela legislação aplicável.

 

5. Peças de reposição e informações de reparo (quando aplicável)

A SAPPHIRE está comprometida em apoiar a longevidade de seus produtos e permitir manutenção e reparos razoáveis pelo usuário final.

5.1 Base para o fornecimento desta seção

Não existe uma obrigação legal geral que exija que a SAPPHIRE forneça serviços de reparo, peças de reposição ou documentação de reparo para todos os produtos. Na data desta política, placas de vídeo, placas-mãe e sistemas barebone da SAPPHIRE (incluindo Mini PCs) não estão entre as categorias de produtos sujeitas a requisitos obrigatórios de reparabilidade ou peças de reposição de acordo com a legislação aplicável da União Europeia sobre produtos, incluindo as categorias de produtos listadas na Diretiva da UE sobre o Direito ao Reparo.

Consequentemente, exceto quando tal legislação se aplicar a um produto específico, quaisquer peças de reposição e informações de reparo descritas nesta seção são disponibilizadas pela SAPPHIRE de forma comercial voluntária e podem variar de acordo com o modelo do produto e a região.

A SAPPHIRE reconhece que o escopo da legislação da União Europeia sobre reparabilidade e peças de reposição poderá ser ampliado ao longo do tempo para incluir outras categorias de produtos. Quando a legislação aplicável da União Europeia passar a impor obrigações de reparo ou fornecimento de peças de reposição para determinado produto, a SAPPHIRE cumprirá esses requisitos para os produtos em questão.

5.2 Informações de reparo que a SAPPHIRE disponibilizará

Quando aplicável a um modelo específico de produto — como parte das ofertas de serviços comerciais da SAPPHIRE ou quando exigido pela legislação aplicável da União Europeia — a SAPPHIRE disponibilizará informações específicas do produto sobre reparabilidade, peças de reposição compatíveis, custos estimados (quando aplicável), procedimentos para solicitar peças de reposição disponíveis e instruções adequadas de reparo ou manutenção.

Essas instruções de reparo e manutenção são fornecidas pela SAPPHIRE mediante solicitação, em vez de serem publicadas integralmente, exceto quando a regulamentação aplicável exigir acesso público ou métodos alternativos de distribuição. Para solicitar instruções e peças de reposição recomendadas para um produto elegível, entre em contato com a equipe de atendimento ao cliente da SAPPHIRE. Quaisquer limitações técnicas, requisitos de compatibilidade ou restrições aplicáveis relacionados a esses reparos ou peças de reposição serão claramente identificados.

5.3 Efeito sobre esta Garantia Comercial

O uso de peças de reposição recomendadas pela SAPPHIRE de acordo com as instruções fornecidas (incluindo quaisquer precauções de manuseio, torque e descarga eletrostática) não invalida, por si só, esta Garantia Comercial. O efeito de reparos, manutenção e peças de reposição sobre a cobertura da garantia é regido pela Seção 4, e nada nesta seção limita ou afeta seus direitos legais como consumidor.

 

6. Atualizações de software e firmware

Para produtos que contenham elementos digitais, a SAPPHIRE fornecerá atualizações de software e firmware necessárias para manter a conformidade do produto durante o período exigido pela legislação aplicável ou, quando especificado, pelo período mínimo indicado na página aplicável do produto.

Essas atualizações podem incluir:

  • atualizações de VBIOS;
  • atualizações de segurança;
  • melhorias de compatibilidade;
  • melhorias de estabilidade; e
  • atualizações de funcionalidades.

A SAPPHIRE não reduzirá intencionalmente a funcionalidade ou o desempenho anunciado do produto por meio de atualizações de software ou firmware relacionadas à conformidade.

Quando se espera que uma atualização de software ou firmware tenha um impacto significativo no desempenho ou na funcionalidade do produto, a SAPPHIRE, quando razoavelmente possível, fornecerá informações claras sobre esse impacto antes da instalação e, quando tecnicamente viável, dará ao cliente a opção de instalar ou não a atualização.

 

7. Extensões de garantia

Salvo quando expressamente declarado pela SAPPHIRE, a SAPPHIRE não oferece extensões de garantia.

Qualquer extensão de garantia oferecida por um varejista, revendedor ou distribuidor constitui um acordo separado entre o cliente e o fornecedor dessa extensão. Tais extensões de garantia são administradas exclusivamente pela organização que as oferece e não são de responsabilidade da SAPPHIRE, salvo indicação expressa em contrário.

 

8. Reparos e substituições em garantia

Quando a SAPPHIRE reparar ou substituir um produto nos termos desta Garantia Comercial, os produtos ou componentes de substituição poderão ser novos, recondicionados ou remanufaturados, desde que ofereçam desempenho, confiabilidade e funcionalidade equivalentes.

Qualquer produto reparado ou substituído permanecerá coberto pelo período restante da Garantia Comercial original ou por qualquer período adicional exigido pela legislação aplicável.

 

9. Alterações nesta política

A SAPPHIRE poderá atualizar esta Garantia Comercial e Política de RMA periodicamente.

Quaisquer alterações serão aplicáveis somente a compras futuras e não afetarão Garantias Comerciais já em vigor, exceto quando exigido pela legislação aplicável.

 

10. Informações regionais

Esta Garantia Comercial e Política de RMA aplica-se aos produtos vendidos dentro da União Europeia.

Os termos da garantia comercial para produtos vendidos fora da União Europeia podem variar de acordo com as leis locais e práticas comerciais regionais.

Produtos especificamente comercializados ou vendidos para aplicações industriais, blockchain ou mineração de criptomoedas podem estar sujeitos a condições de garantia separadas. Os clientes devem consultar o varejista ou revendedor para obter detalhes.

Determinados produtos SAPPHIRE poderão ficar sujeitos a obrigações adicionais de reparo de acordo com futuras legislações da União Europeia específicas para determinados produtos. Quando aplicável, a SAPPHIRE cumprirá esses requisitos legais.

Se você tiver dúvidas sobre esta Garantia Comercial e Política de RMA ou desejar fazer uma solicitação de garantia, entre em contato com o varejista onde o produto foi adquirido ou visite o Centro de Suporte da SAPPHIRE.

Tem mais perguntas? Clique aqui para abrir um ticket de suporte.

 

 

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